Das Kongressbüro fördert und unterstützt Fachtagungen in der Stadt und kümmert sich um die Bedürfnisse der Professionellen Kongress-Organisatoren (OPC´s) ab Beginn der Vorbereitungen bis zur Durchführung und dem Abschluss der Veranstaltungen.

In diesem Sinne bietet die städtische Abteilung für Fremdenverkehr und Kongresse immer kostenlos auch folgende Dienste an:

• Die bedarfsgerechte Vorbereitung und Präsentation der Kandidaturen auf Grundlage einer gemeinsamen Grundvereinbarung.
• Informationen und Kontakte für Dienstleistungen in Oviedo: Hotels, Restaurants, Unternehmen mit Dienstleistungspersonal, Übersetzer, Unternehmen für Audiovisuelle Technik und für vorübergehende Aufbauten, Druckereien und Plakatdruckereien. Da es sich um einen öffentlichen Dienst handelt, werden Listen ohne Filterung zur Verfügung gestellt.
• Vermittlung zu den offiziellen Vertretern und zum Protokolldienst der Stadtverwaltung sowie Kontakte zu regionalen Institutionen.
• Information und Koordinierung mit anderen städtischen Abteilungen, falls erforderlich.
• Technische und planungstechnische Betreuung der Aufbauten und der bei der Veranstaltung einzusetzenden Elemente.
• Empfang und Betreuung bei vorherigen Prüfungsbesuchen in den städtischen Veranstaltungseinrichtungen.
• Information und Bearbeitung der Unterstützung der Stadt für Kongresse, Tagungen und Veranstaltungen in Oviedo, auch wenn diese nicht in städtischen Einrichtungen stattfinden.
• Individuelle Betreuung während der Einweihung und Durchführung des Kongresses, der Tagung oder der Veranstaltung.